Desenvolvimento de Sistema de Respostas Automáticas com Ia para Whatsapp

Estamos buscando um especialista para desenvolver um sistema de automação de respostas para o WhatsApp, utilizando inteligência artificial. O objetivo é otimizar a comunicação e o atendimento aos nossos clientes, garantindo respostas rápidas e eficientes.

O projeto envolve a criação de um bot ou integração de IA que possa compreender e responder a perguntas comuns, fornecer informações relevantes e, se possível, encaminhar conversas para atendimento humano quando necessário. Precisamos de uma solução robusta e escalável que possa ser integrada à nossa operação existente.

Detalhes a serem considerados:
- Integração com a API do WhatsApp (oficial ou Business).
- Capacidade de processamento de linguagem natural (NLP) para entender as intenções dos usuários.
- Geração de respostas contextuais e personalizadas.
- Possibilidade de treinamento e ajuste da IA ao longo do tempo.
- Relatórios de desempenho e métricas de uso.

Por favor, inclua em sua proposta a experiência com desenvolvimento de chatbots, integração de APIs de mensagens e projetos de inteligência artificial.