Desenvolvimento de Sistema de Respostas Automáticas para Whatsapp e E-mail

Estamos buscando um profissional para desenvolver e implementar um sistema de automatização de respostas para nossos canais de comunicação, especificamente WhatsApp e e-mail. O objetivo é otimizar o tempo de resposta e garantir que nossos clientes recebam informações de forma rápida e eficiente. O sistema deve ser capaz de gerenciar e enviar mensagens pré-definidas ou dinâmicas, dependendo da interação do usuário. É Desejável que o sistema permita a configuração de fluxos de conversação simples para o WhatsApp e auto-respostas personalizadas para e-mails. A integração com plataformas existentes será um diferencial, embora não seja um requisito inicial detalhado. Buscamos uma solução robusta que melhore a experiência do cliente e a eficiência operacional.