Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Estamos buscando um desenvolvedor ou equipe para criar um sistema web personalizado focado na gestão de atendimentos e na disponibilização segura de documentos para um escritório de contabilidade. O objetivo é otimizar os processos internos, melhorar a comunicação com os clientes e garantir o acesso facilitado e seguro a informações e documentos essenciais.
As principais funcionalidades esperadas incluem:
1. Gestão de Atendimentos:
* Registro e acompanhamento de solicitações de clientes (tickets).
* Atribuição de atendimentos a membros da equipe.
* Histórico completo de interações e status de cada atendimento.
* Notificações automáticas para clientes sobre o progresso dos seus atendimentos.
2. Disponibilidade e Gestão de Documentos:
* Plataforma segura para upload e download de documentos contábeis (declarações, balanços, comprovantes, etc.).
* Organização de documentos por cliente, tipo e período.
* Controle de acesso baseado em permissões (clientes só acessam seus próprios documentos).
* Funcionalidade de busca e filtragem de documentos.
* Notificações para clientes quando novos documentos estiverem disponíveis.
O sistema deve ser intuitivo, responsivo e seguro, garantindo a confidencialidade dos dados. Experiência com desenvolvimento de sistemas para o setor contábil ou financeiro será um diferencial.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias