Desenvolvimento e Implementação de Chatbot Inteligente com Ia para Atendimento ao Cliente

O projeto consiste no desenvolvimento e configuração de um assistente de atendimento inteligente (chatbot) para ser integrado às plataformas de comunicação do cliente, especificamente WhatsApp e Direct do Instagram. O objetivo é automatizar o atendimento, utilizando plataformas de automação como Make.com, n8n ou ManyChat, em conjunto com a API da OpenAI (ChatGPT).

As principais funcionalidades do chatbot incluirão:
- Resposta automática a dúvidas frequentes dos clientes.
- Agendamento de consultas ou reuniões de forma autônoma.
- Qualificação de potenciais clientes (leads) para otimizar o processo de vendas.

O freelancer será responsável por:
- Analisar os requisitos específicos para a integração com WhatsApp e Instagram Direct.
- Desenvolver a lógica do chatbot e configurar as interações.
- Integrar as plataformas de automação escolhidas (Make.com, n8n ou ManyChat) com a API da OpenAI (ChatGPT).
- Realizar testes para garantir o funcionamento correto e a fluidez das conversas.
- Fornecer documentação e, se necessário, treinamento para a equipe do cliente sobre a gestão do chatbot.