Desenvolvimento e Integração de Chatbot para Atendimento Automatizado no Whatsapp

Estamos buscando um freelancer qualificado para desenvolver e integrar um chatbot de atendimento para a nossa conta empresarial no WhatsApp. O objetivo principal é automatizar as respostas às perguntas mais frequentes dos nossos clientes, garantindo um atendimento eficiente e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Atualmente, a nossa equipe gasta um tempo considerável respondendo manualmente a questões repetitivas sobre horários de funcionamento, preços de produtos e serviços, o que gera atrasos e sobrecarga. O chatbot deverá eliminar este gargalo, fornecendo respostas instantâneas e precisas, melhorando a experiência do cliente e liberando a equipe para tarefas mais complexas. O projeto inclui a criação da lógica do chatbot, a implementação das respostas para as FAQs e a integração robusta com a API do WhatsApp.