Especialista em Automação (Brevo / ex-Sendinblue, cobrança de pagamentos, confirmação de reuniões)

Contexto Geral do Projeto

Escopo do Projeto: Configuração completa da conta e estrutura de envios na plataforma Brevo, Criação de fluxos de automação personalizados para cada tipo de reunião/evento, Automação de confirmações por e-mail e SMS (ex: 24h antes, 3h antes, pós-evento) Envio automatizado de e-mails de: Boas-vindas Confirmação de agendamento Lembrete pré-evento Follow-up após reunião Parabéns de aniversário Estruturação de listas segmentadas por tipo de jornada ou etapa do processo: Integração com Instagram para cadastro de novos leads, WhatsApp, formulário de proposta (cadastro de leads) e pagamentos (via Zapier, Make ou APIs) Organização de um fluxograma visual da jornada do cliente: Estratégias de engajamento, encantamento e conversão Necessário Experiência com Brevo (Sendinblue) e plataformas similares e conhecimento sólido em automação de marketing, CRM e sequências de e-mail, Domínio de ferramentas como Zapier, Make (Integromat) ou integrações nativas/API, Capacidade de estruturar jornadas multicanal (e-mail + SMS), Olhar atento para copy, timing e experiência do cliente, Organização, agilidade e proatividade

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Inteligência Artificial
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias