Especialista em Automação e Configuração de Chatbot e Ia para Kommo Crm

Estamos buscando um profissional experiente na plataforma Kommo (antigo AmoCRM) para configurar e otimizar nosso fluxo de atendimento automatizado. O que você precisa dominar: Configuração de Salesbot: Criação e estruturação de fluxos de automação (Salesbot) dentro do Kommo. Integrações: Conexão do Kommo com WhatsApp (via API oficial ou provedores), Facebook/Instagram, e outras ferramentas via Webhooks ou Zapier/Make. Pipeline e Automação: Configuração de gatilhos automáticos para mudança de etapas do funil, distribuição de leads e automação de mensagens. Personalização: Capacidade de criar fluxos inteligentes que segmentam o lead de acordo com a interação. Configuração de Agente de ia (ai agent): domínio na configuração da ia nativa do kommo ou integração via api com openai (gpt) para atendimento humanizado. Objetivos da contratação: Otimizar o fluxo de boas-vindas e qualificação de leads. Integrar o funil de vendas com nosso atendimento humano. Resolver problemas de delay ou falhas na automação atual. Requisitos: Experiência comprovada com o Kommo. Conhecimento sólido em automação de CRM. Capacidade de documentar o fluxo criado para futuras manutenções.