Especialista em Suporte ao Cliente e Gestão de Comunidades em Redes Sociais

Estamos buscando um freelancer experiente para gerenciar o suporte ao cliente e a interação com a comunidade em nossas plataformas de redes sociais. O profissional será responsável por responder a perguntas, resolver problemas, moderar comentários e garantir uma comunicação consistente e positiva com nossos seguidores. É Essencial ter habilidades de comunicação excelentes, proatividade na resolução de conflitos e um profundo entendimento das dinâmicas das redes sociais para manter a reputação da marca e a satisfação do cliente. O trabalho será contínuo e exigirá dedicação para monitorar e interagir com nossa audiência diariamente.