Especialista em Whatsapp Business Platform para Diagnóstico e Resolução de Conta Presa

Buscamos um especialista com experiência comprovada na WhatsApp Business Platform (API oficial da Meta) e no Meta Business Manager para diagnosticar e resolver um problema crítico em nossa conta. Nossa conta está com o status 'Pending review' há mais de uma semana, impedindo o registro do número e a subscrição de webhooks.Contexto técnico detalhado: Nosso Business Manager está verificado e aprovado. O número de telefone foi cadastrado e verificado com sucesso via SMS. A WhatsApp Business Account (WABA) foi criada, mas permanece em 'Pending review' desde 14/07/2026. O botão 'Registrar' está desabilitado, exibindo a mensagem 'Number registration and webhook subscription are unavailable for this account now'. Já entramos em contato com o suporte self-service da Meta, mas recebemos apenas respostas automáticas e genéricas, sem solução efetiva. Um detalhe importante para o diagnóstico é que este mesmo número foi utilizado anteriormente com uma biblioteca não-oficial de WhatsApp (Baileys/Evolution API) e também esteve envolvido em uma primeira tentativa de conta comercial que foi desativada pela Meta (com um Business Manager diferente do atual, já abandonado). Precisamos entender se essa história prévia está relacionada com a atual demora.O que esperamos do profissional: 1. Um diagnóstico preciso da causa provável da demora, diferenciando se é uma fila normal da Meta ou um problema específico da nossa conta. 2. Orientação clara ou, se possível, execução do processo correto para solicitar uma revisão ou estabelecer contato direto com a equipe de suporte da Meta. 3. Uma recomendação honesta sobre a melhor abordagem a seguir: aguardar, tentar reabrir o contato, ou considerar uma estratégia alternativa.Acesso: Não compartilhamos senhas de conta. Podemos conceder acesso temporário como parceiro/admin no Business Manager (acesso revogável a qualquer momento) ou realizar uma chamada com tela compartilhada para orientação em tempo real.Procuramos alguém com um portfólio e histórico comprovado em casos semelhantes. Por favor, inclua exemplos de projetos anteriores bem-sucedidos em sua proposta.