Gabriela T. B. - Contratação de Atendente para Suporte e Qualificação de Leads

Descrição do Projeto:
Estamos em busca de uma atendente qualificada para atuar no suporte ao cliente e na qualificação de leads em nosso projeto de marketing digital. A profissional será responsável pelo primeiro contato com potenciais clientes, esclarecendo dúvidas, filtrando interessados e garantindo um atendimento profissional e eficiente.

Contexto Geral do Projeto:
Nosso projeto está focado na captação e conversão de clientes para um negócio digital no mercado de afiliados. O objetivo é melhorar a experiência do usuário e aumentar as taxas de conversão através de um atendimento estratégico e humanizado. A atendente terá um papel fundamental na comunicação com os leads, garantindo que apenas os mais qualificados avancem no processo de vendas.

Responsabilidades:
Realizar atendimento inicial via WhatsApp, Instagram e e-mail.

Qualificar leads e identificar potenciais clientes.

Esclarecer dúvidas e apresentar informações sobre os serviços/produtos.

Manter um fluxo de comunicação organizado e eficiente.

Trabalhar em conjunto com a equipe de vendas e tráfego pago.

Requisitos:
Boa comunicação e escrita.

Experiência em atendimento ao cliente (desejável).

Organização e proatividade.

Disponibilidade para atendimento em horários flexíveis.

Conhecimento básico sobre marketing digital e vendas será um diferencial.