Sobre este projeto
sales-marketing / e-mail-marketing
Aberto
Estamos buscando um(a) especialista para planejar, configurar do zero e otimizar funis de conversão multicanais (SMS, whatsapp, ligações, Telegram, redes sociais, e-mails, push e outros).
Atualmente, trabalhamos na plataforma Reportana, porém pode considerar que não temos nada estruturado – será necessário criar todo o processo, definir métricas e implementar a mensuração correta.
Ideal seria manter nessa plataforma, pois nela temos diversos emails transacionais já configurados.
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O que esperamos de ti para o 1° mês de trabalho.
- Configurar os canais e eventos nas plataformas já utilizadas (Reportana e WebPush).
- Planejar qual será o funil usado em cada canal. Por exemplo: Push será recuperação de pedido e upsell. E-mail será newsletter + upsell. Whatsapp será avisos transacionais.
- Saiba informar claramente ao nosso DEV o que, e se precisa de alguma atualização no sistema interno do site.
Aqui usamos o Slack para comunicação.
E teremos call diária para alinhamento.
- Marcação dos eventos corretamente por canal (sem isso, não há como medir nada). No Reportana por exemplo eu sei que marca tudo errado, precisamos conferir via Google Analytcs.
- Defina quais indicadores podemos esperar no 1° mes após tudo configurado.
- Criar relatórios claros sobre as taxas de conversão de cada canal.
- Testar e otimizar o funil até atingirmos os indicadores de conversão definidos previamente.
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🔁 O que esperamos ao longo do projeto:
- Ajustes contínuos melhorando as taxas de conversão, recuperação abertura de Push, whats, sms, emails etc.
- Indicar e gerenciar novas ferramentas que possam melhorar nossas notificações de marketing, transacionais e newsletters.
- Disponibilidade para calls diárias rápidas para análise dos resultados e próximos passos.
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🎯 Requisitos:
- Experiência prática com funis de conversão e CRM multicanal.
- Domínio em mensuração de eventos e análise de conversão.
- Boa comunicação para repassar demandas ao time técnico.
- Capacidade de transformar dados em decisões.
- Organização para acompanhar KPIs e propor ajustes com base em dados reais.
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📊 Como será avaliado:
Antes de começar, definiremos juntos a taxa de conversão-alvo para os principais canais.
O pagamento será condicionado à entrega dos indicadores combinados, de forma transparente e com mensuração comprovada.
Categoria Marketing e Vendas
Subcategoria E-mail marketing
Do que você precisa? Automatizações, redação, design e diagramação, programação de envios
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias