Implementação de Ia Humanizada para Atendimento ao Cliente no Whatsapp

Estamos buscando um profissional ou equipe para desenvolver e implementar uma inteligência artificial humanizada para atendimento ao cliente via WhatsApp. O objetivo principal é automatizar as interações iniciais com os clientes, fornecendo respostas rápidas e precisas sobre dúvidas frequentes, informações sobre valores de produtos/serviços e procedimentos. A IA deve ser capaz de compreender as intenções dos usuários e, quando necessário, direcionar a conversa de forma eficiente para um atendente humano, garantindo uma transição suave e sem atritos. Buscamos uma solução que otimize o tempo de resposta, melhore a satisfação do cliente e libere a equipe para tarefas mais complexas. Experiência com desenvolvimento de chatbots, integração com APIs de WhatsApp e processamento de linguagem natural será valorizada.
Valorizamos o custo benefício.