Implementação de Sistema de Respostas Automáticas para Chats Online

Estamos buscando um profissional para desenvolver e implementar um sistema de respostas automáticas para chats online. O objetivo é otimizar o atendimento ao cliente, garantindo respostas rápidas e eficientes de forma remota e automatizada. O sistema deve ser capaz de compreender as perguntas mais frequentes e fornecer informações relevantes, direcionando para um atendente humano quando necessário. Buscamos uma solução robusta que melhore a experiência do usuário e a eficiência operacional. Detalhes do projeto incluem: Análise das necessidades e fluxo de comunicação. Desenvolvimento ou integração de uma plataforma de chatbot. Configuração de respostas automáticas e fluxos de conversa. Testes e otimização do sistema. Integração com plataformas de chat existentes (se aplicável).