Liu - Especialista em Suporte Microsoft Azure para Recuperação de Acesso a Máquinas Virtuais

Preciso de apoio técnico de um analista/especialista em Microsoft Azure para diagnosticar e resolver um problema de acesso e visualização das minhas Máquinas Virtuais no portal Azure. A conta teve uma pendência financeira, que já foi paga, porém as VMs não aparecem no portal. Ao acessar a área de infraestrutura, aparece a mensagem "Nenhuma assinatura no diretório atual" e também erro relacionado a "Token validation failed". O objetivo principal é identificar a causa do problema e orientar ou corrigir o acesso para que eu consiga visualizar e gerenciar novamente as máquinas virtuais da conta Azure. O profissional deverá apoiar por reunião online, com compartilhamento de tela, nas seguintes verificações: Status da assinatura Azure após pagamento; Diretório/tenant correto no Microsoft Entra ID; Filtros de assinatura no portal Azure; Permissões RBAC do usuário; Problemas de autenticação, sessão, cache ou token; Existência das VMs nos Resource Groups; e Orientação para abertura de chamado Microsoft, se necessário. Buscamos um profissional com experiência prática em Azure Portal, Subscriptions, Microsoft Entra ID/Azure ad, rbac, resource groups, máquinas virtuais, billing e troubleshooting de acesso. O suporte será feito de forma acompanhada, sem fornecimento de senha, com o profissional orientando passo a passo durante a reunião. Os entregáveis incluem o diagnóstico do problema, correção ou orientação objetiva, confirmação da visualização das VMs ou identificação do bloqueio, e um breve resumo técnico do que foi feito. O atendimento é prioritário, preferencialmente para hoje.