Operar ferramenta ca sdm - Procura-se Freelancer

Sobre este projeto

Aberto

O profissional deverá ter conhecimento nesta ferramenta usada em suporte.

Deverá ter conhecimentos avançados em:

- Verificar problemas de lentidão na ferramenta;
- Reconfigurar parâmetros para atualização da lista de contatos automaticamente;
- Configurar as linhas de demandas internas para contabilizar os seus respectivos SLA, semelhante as demais linhas de catálogos já existentes;
-Realizar uma atualização das filas de atendimento, removendo as equipe que não existem mais no contrato;
- Criar um relatório do Infoview para as demandas internas;

Categoria TI e Programação
Subcategoria Outros
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Outros (Outras APIs)

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

MySQL Suporte Administrativo

Operar Ferramenta Ca-Sdm

Sobre este projeto

it-programming / others-5

Aberto