Analisando propostas

Operar Ferramenta Ca-Sdm

Publicado em 06 de Dezembro de 2018 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

USD 100 - 250

O profissional deverá ter conhecimento nesta ferramenta usada em suporte.

Deverá ter conhecimentos avançados em:

- Verificar problemas de lentidão na ferramenta;
- Reconfigurar parâmetros para atualização da lista de contatos automaticamente;
- Configurar as linhas de demandas internas para contabilizar os seus respectivos SLA, semelhante as demais linhas de catálogos já existentes;
-Realizar uma atualização das filas de atendimento, removendo as equipe que não existem mais no contrato;
- Criar um relatório do Infoview para as demandas internas;

Categoria TI e Programação
Subcategoria Outros
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Outros (Outras APIs)

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

MySQL Suporte Administrativo

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