Analisando propostas

Personalização Chatwoot Self-Hosted: Visibilidade Granular de Chats por Equipe

Publicado em 04 de Fevereiro de 2026 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

O objetivo deste projeto é desenvolver uma personalização para uma instância Self-Hosted do Chatwoot. Atualmente, o sistema não oferece a permissão granular necessária para que todos os agentes de um determinado time possam visualizar os chats que estão atribuídos a outros agentes do mesmo time. A funcionalidade desejada é permitir que, por exemplo, todos os membros do Time Comercial possam visualizar e interagir com todos os chats atribuídos a qualquer agente dentro do próprio Time Comercial, independentemente de quem seja o agente específico responsável pelo chat. Isso requer modificações no código-fonte do Chatwoot para implementar essa lógica de permissão e visibilidade em nível de equipe.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

Ruby On Rails (RoR) Vue.js JavaScript SQL Linux Git System Analysis

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