Projeto pontual de funcionalidade em Sharepoint para o tratamento de chamados

Contexto Geral do Projeto

Projeto de pequeno porte a partir de fonte já existente. Será necessária atuação fullstack com desenvolvimento/ajustes em webpart (visual studio) e criação das páginas de interface a partir de layout a ser entregue e já existente (masterpage, elementos, etc). Funcionalidades a serem ajustadas: 1 - Gravação do número de protocolo e disparo de notificação pelo email do solicitante com link para acesso dos detalhes da solicitação. 2 - Criação da página para consulta do protocolo: página com a possibilidade do solicitante digitar o número de protocolo que tem em mãos e aparece as informações do protocolo, seus detalhes, status atual e botão para cancelamento do protocolo. 3 - Funcionalidade de exclusão de protocolo - o solicitante poderá cancelar o protocolo existente. Ele deverá colocar uma justificativa e deve-se enviar um email de notificação para o time atuante. 4 - Página de detalhe do protocolo - essas páginas deverá conter as informações de criação do protocolo, status atual, informações referentes a resolução do problema. Nessa área terá canal de comunicação entre solicitante e time para entender onde está parada a solicitação. 5 - Canal de comunicação: funcionalidade que irá permitir entrar em contato com o time que trata os protocolos. A cada mensagem enviada deverá ser respondida. 6 - Interação com o protocolo - o solicitante após tratamento do protocolo deverá interagir finalizando ou criando uma contestação que deverá ser tratada pela equipe. 7 - Dashboard - criação de relatório que traga todas as informações de algumas listas em um só local com possibilidade de exportar as informações via excell.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Outros
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias