Sobre este projeto
design-multimedia / mobile-app-design
Aberto
Contexto Geral do Projeto
Tive o objetivo de entregar a melhor experiência dentro das três frentes do nossos ecossistemas: consumidores, restaurantes e entregadores. Objetivos - Melhorar a experiência da área do usuário; acompanhamento de pedido, fluxo de pagamento. - Criação da dashboard do parceiro; recém chamada de Painel do Parceiro. - Tirar a ideia do querolog (app do entregador) do papel. 💡 **Metodologia Aplicada: Unindo Pesquisa, Imersão e Inovação** Ao enfrentar os desafios complexos e multifacetados apresentados pelos três objetivos principais em meu trabalho na QueroDelivery, adotei uma abordagem metodológica. Seguindo basicamente 5 etapas: 1. **Pesquisa:** - Iniciei cada objetivo com uma fase de pesquisa. Para compreender as necessidades dos usuários, conduzi formulários específicos e entrevistas tanto virtualmente quanto presencialmente. Essa pesquisa proporcionou uma base para a tomada de decisões e o direcionamento dos projetos. 2. **Imersão Direta:** - No caso do programa piloto QueroLog, a imersão direta foi fundamental. Colaborando com colegas de diversas áreas, mergulhamos na experiência de entrega de comida, proporcionando uma compreensão profunda dos desafios enfrentados pelos entregadores. Essa imersão não apenas informou as decisões de design, mas também destacou áreas cruciais para melhorias. 3. **Design Centrado no Usuário:** - Em todos os projetos, priorizei o design centrado no usuário. A experiência do usuário foi o cerne de cada decisão de design, desde a criação da interface do usuário até a implementação de recursos que melhoraram significativamente a experiência para clientes, parceiros e entregadores. 4. **Integração Holística:** - Em todos os objetivos, adotei uma abordagem holística. Isso significou não apenas abordar questões de design, mas integrar logística, tecnologia e inovação para criar soluções completas e eficazes. A colaboração entre diferentes áreas da empresa fortaleceu a implementação bem-sucedida de cada projeto. 5. **Feedback Contínuo:** - Ao longo de cada fase, busquei feedback contínuo. A iteração constante com as partes interessadas, sejam elas usuários finais, colegas de equipe ou stakeholders, permitiu ajustes rápidos e aprimoramentos contínuos em resposta às necessidades em evolução.
Categoria Design e Multimedia
Subcategoria Design de App Mobile
Do que você precisa? Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Apps similares Outro
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias