Preciso de ajuda para resolver um problema de vínculo entre minha conta do Instagram e minha página do Facebook. Atualmente, a conexão não está funcionando corretamente ou não consigo vincular as contas.
O objetivo é:
1. Diagnosticar a causa do problema de vínculo existente.
2. Realizar o procedimento necessário para vincular minha conta do Instagram à minha página do Facebook de forma correta e estável.
Busco um profissional com experiência em plataformas de redes sociais e resolução de problemas técnicos de integração entre Instagram e Facebook.
A página do Facebook está vinculada a um portfólio empresarial que não tenho acesso, nem pela conta da Meta.
Já tentei contato com a Meta, mas não há canais de atendimento para falar com um humano ou abrir um chamado.
Cheguei a criar outros portfólios empresariais e vincular a conta do IG a página do Face sem sucesso. Cheguei a excluir a conta Meta, mas ainda aparece esse portfólio vinculado página.
Nunca tive gestor de tráfego, sempre administrei as redes, não faço ideia de onde veio esse portfólio empresarial.
Abri uma reclamação contra o Facebook pela plataforma
consumidor.gov, mas o retorno é para acessar o Facebook/help que não possui atendimento humano.
O objetivo de vincular as redes sociais através de uma conta Meta é poder usar as funcionalidade da plataforma rd station que exige uma conta meta e perfis vinculados para fornecer, por exemplo o link da bio.
Abri chamado na RD mas eles não podem ajudar com as redes sociais e me orientaram a procurar um profissional da área.
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