Shopping Casa Nova Guapi

Projeto Loja Virtual – Shopping Casa Nova

Objetivo

Desenvolver e configurar uma loja virtual para a Shopping Casa Nova utilizando a plataforma Nuvemshop, com foco na venda de eletrodomésticos novos, produtos de mostruário e produtos com pequenas avarias estéticas.

O objetivo principal é criar uma vitrine online profissional que permita aos clientes visualizar os produtos, consultar informações detalhadas, realizar cadastro e solicitar ou concluir a compra de forma simples e segura.

Sobre a empresa

A Shopping Casa Nova atua na venda de:

- Geladeiras
- Máquinas de lavar
- Fogões
- Micro-ondas
- Eletrodomésticos em geral

Grande parte dos produtos é composta por itens novos provenientes de estoque excedente, mostruário ou com pequenas avarias estéticas, sempre com funcionamento garantido.

Escopo do projeto

Identidade visual

- Utilizar a identidade visual da Shopping Casa Nova.
- Layout moderno e profissional.
- Site responsivo para celular e computador.
- Destaque para promoções e produtos em estoque.

Catálogo de produtos

Cada produto deverá possuir:

- Fotos reais do produto. (Se possível video)
- Descrição detalhada.
- Informações sobre eventuais avarias estéticas.
- Valor do produto.
- Condições de pagamento.
- Informações de garantia.
- Status de disponibilidade.

Cadastro de clientes

Coletar:

- Nome completo.
- CPF.
- E-mail.
- Telefone/WhatsApp.
- Endereço completo.

Garantir conformidade com LGPD através de aceite de política de privacidade.

Garantia e aceite de termos

Criar:

- Página de Garantia.
- Página de Política de Trocas e Devoluções.
- Página de Política de Privacidade.
- Página de Termos e Condições de Compra.

Durante a finalização da compra ou solicitação do pedido, o cliente deverá aceitar os termos através de checkbox obrigatório.

Desejável armazenar registro do aceite realizado pelo cliente.

Entrega

Inicialmente a empresa realizará entregas próprias.

Implementar uma das opções abaixo:

- Frete fixo por região/CEP.
- Frete a combinar.
- Retirada na loja.

A definição poderá ser ajustada após análise da melhor solução dentro da Nuvemshop.

Pagamento

Avaliar duas possibilidades:

Opção A – Compra totalmente online

- PIX.
- Cartão de crédito.
- Parcelamento.

Utilizando gateway compatível com taxas competitivas.

Opção B – Fechamento pelo WhatsApp

Fluxo:

- Cliente escolhe o produto.
- Preenche cadastro.
- Envia pedido.
- Pedido é recebido pela loja.
- Atendimento continua pelo WhatsApp Business.
- Pagamento realizado posteriormente via PIX ou link de pagamento.

O projeto deve ser estruturado de forma que seja possível utilizar qualquer uma das duas modalidades.

Integração com WhatsApp

Desejável:

- Botão de contato em destaque.
- Botão "Tenho interesse".
- Botão "Comprar pelo WhatsApp".
- Envio do cliente diretamente para conversa com a loja.

SEO e performance

Configurar:

- URLs amigáveis.
- Meta títulos.
- Meta descrições.
- Sitemap.
- Otimização para Google.

ÁRea administrativa

A equipe da loja deverá conseguir:

- Cadastrar produtos.
- Alterar preços.
- Atualizar estoque.
- Inserir promoções.
- Publicar novos produtos sem necessidade de programação.

Diferenciais desejados

- Destaque para produtos com pequenas avarias estéticas.
- Comunicação focada em economia e oportunidade.
- Layout que transmita confiança e profissionalismo.
- Navegação simples para clientes que utilizam principalmente celular.

Entregáveis

- Loja Nuvemshop configurada e publicada.
- Personalização visual da marca.
- Configuração de páginas institucionais.
- Configuração do fluxo de compra.
- Configuração do WhatsApp.
- Treinamento básico para cadastro de produtos e operação da plataforma.