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Solução de problema com servidor

Publicado em 21 de Março de 2017 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Olá, preciso de ajuda para resolver essa pendência enviada pelo servidor do meu site:


Criado por:
[suporte locaweb] jean cerqueira
título:
[d 16-03] verificação de espaço em disco
descrição:
olá robertgil ,

este chamado tem como motivo a verificação da existência de alguns diretórios em sua hospedagem (site: "semcep.com.br") que estão ocupando um espaço acima da média. São eles:

3.5G /home/semcep/public_html/importbuddy/temp_u485bf31rq0u/wp-content/uploads/2016
3.6G /home/semcep/public_html/importbuddy/temp_u485bf31rq0u/wp-content/uploads
3.7G /home/semcep/public_html/importbuddy/temp_u485bf31rq0u/wp-content
3.7G /home/semcep/public_html/importbuddy/temp_u485bf31rq0u
3.5G /home/semcep/public_html/importbuddy/temp_03zfbc3pvecm/wp-content/uploads/2016
3.6G /home/semcep/public_html/importbuddy/temp_03zfbc3pvecm/wp-content/uploads
3.7G /home/semcep/public_html/importbuddy/temp_03zfbc3pvecm/wp-content
3.7G /home/semcep/public_html/importbuddy/temp_03zfbc3pvecm
7.4G /home/semcep/public_html/importbuddy
1.2G /home/semcep/public_html/wp-content/uploads/2016/09
4.8G /home/semcep/public_html/wp-content/uploads/2016
5.1G /home/semcep/public_html/wp-content/uploads
5.2G /home/semcep/public_html/wp-content
26G /home/semcep/public_html/wp-snapshots/tmp
26G /home/semcep/public_html/wp-snapshots
42G /home/semcep/public_html
42G /home/semcep/

Com base nisso, desejamos entender quais os fins desses diretórios, para analisarmos se os mesmos estão de acordo com a Política de Ilimitados do plano contratado.

Política de Ilimitados:
http://www.locaweb.com.br/sobre-locaweb/contratos-politicas/politica-ilimitado.html
Contrato:
http://www.locaweb.com.br/sobre-locaweb/contratos-politicas.html

A política de ilimitados informa que o espaço é ilimitado enquanto os arquivos estiverem em uso no seu site, ou seja, em algum momento da navegação no site esse conteúdo deve estar em uso.
Práticas com o ftp publico, servidor de uploads, etc. Não se encaixam em nossa política.

IMPORTANTE:

• Caso todos os arquivos estejam em uso no site por favor nos informe os links de acesso para que possamos analisar e verificar se tudo está conforme os termos acima.
• Caso o protocolo fique em aberto durante o período de até 3 dias úteis e sem uma resposta, sua Hospedagem poderá ser DESATIVADA e os arquivos serão removidos no final do 7° dia após a abertura desde chamado.
O prazo final para ocorrer a remoção automática dos arquivos ainda presentes no servidor e não justificados é 20/03/2017.
Sendo estes arquivos, mesmo volumosos, essenciais para funcionamento do seu site, estes precisam ser justificados até esta data.

• Como justificar os arquivos utilizados pelo site?

• Basta informar links do seu site que referencie os arquivos que estão nestas pastas.
• Exemplo: Site de eventos contém 500 fotos em exibição no site para qualquer pessoa acessar
• Link público: meusite.com.br/eventos/2016/agosto/
• Caminho dos arquivos ocupados no servidor: /home/meulogindeftp/public_html/eventos/2017/agosto

Caso seja realmente necessário manter os arquivos atualmente alocados em sua hospedagem, recomendamos a migração desse conteúdo para uma plataforma adequada OneDrive ou Google Driver

Há também a possibilidade de manter seus arquivos alocados em um servidor Cloud ou em um servidor Dedicado na Locaweb, para mais informações, acesse os links abaixo, ou abra um novo chamado utilizando a categoria "Serviços Corporativos", descrevendo sua solicitação.

http://www.locaweb.com.br/produtos/servidores-gerenciados/planos.html
http://www.locaweb.com.br/produtos/cloud-server/precos.html
http://www.locaweb.com.br/produtos/servidores-dedicados/planos.html

Se tiver alguma dúvida, inclui aqui no chamado que eu te ajudo!

Categoria TI e Programação
Subcategoria Wordpress
Qual é o alcance do projeto? Instalação de plugin
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Experiência nesse tipo de projeto Não (Eu nunca gerenciei esse tipo de projeto)

Prazo de Entrega: 23 de Março de 2017

Habilidades necessárias