Soporte de Atencion al Cliente Idioma Portugues Nativo/ Español

Funções Principais

- Contatar, persuadir e recrutar indivíduos por meio de diversas plataformas de mídias sociais e bancos de dados.

- Acompanhar os recrutados ativos e manter suas informações atualizadas.

- Inserir e auditar dados utilizando ferramentas internas.

- Prestar suporte na coleta de informações para o processamento da folha de pagamento dos indivíduos recrutados e na preparação de relatórios operacionais para a(s) cidade(s) designada(s), sob a supervisão do gerente de área.

- Executar suas tarefas de acordo com os procedimentos e prazos definidos pela equipe de Coordenação.

Perfil Recomendado

Formação Acadêmica: Cursos técnicos concluídos, incompletos ou em andamento (Administração, Marketing, Vendas, Negócios ou áreas afins).

Experiência Mínima: 6 meses em call center, atendimento ao cliente, vendas, entrada de dados ou suporte operacional.

Habilidades: Comunicação, organização, digitação rápida, acompanhamento e alcance de metas.

Autonomia: Baixa; executa tarefas sob supervisão e seguindo diretrizes estabelecidas.

Habilidades e Competências:

Habilidades de organização e acompanhamento de tarefas.

Capacidade de persuadir e se comunicar eficazmente com motoristas. Conhecimento básico de Excel e Microsoft Office.

Adaptabilidade a novas ferramentas digitais.

Proatividade e disposição para aprendizado contínuo.

Idiomas:

Português nativo
Espanhol básico

Disponibilidade para trabalhar em tempo integral, 48 horas semanais.

É Necessário algum conhecimento de espanhol, pois o líder do projeto é peruano.