Evaluando propuestas

Ejecutivo de Atención Clientes

Publicado el 18 Diciembre, 2013 en Marketing Digital y Ventas

Sobre este proyecto

Menos de USD 10 / hora

Se requiere una persona comprometida, ofrecemos 3 USD por hora con un máximo de 8 horas diarias y 40 horas semanales.

Dentro de las tareas que debe desempeñar se encuentra la atención de clientes, actualización del sitio web (subir contenidos pre-hechos a través de un administrador de contenidos fácil de usar), buscar contenidos acorde al tema para nutrir el sitio, efectuar llamadas, responder email, publicar y responder en redes sociales, crear planillas de cálculo, agendar citas, recordatorios, creación de powerpoint, archivos PDF, responder el chat de atención al cliente del sitio web, el teléfono y el email de contacto asistiendo y ayudando al cliente en la toma de decisión, entre otras tareas menores. Los clientes llegarán solos sin necesidad de tener que buscarlos, la persona sólo debe guiarlos virtualmente y atenderlos de la mejor forma posible.

El Asistente se convertirá en el ejecutivo personal de ayuda al cliente, tomando para ello todos los requerimientos (cotizaciones, solicitudes, reclamos, etc.) Y orientando correctamente al cliente para la toma de decisión.

Categoría Marketing Digital y Ventas

Duración del proyecto: 3 - 4 meses

Habilidades necesarias

WordPress Ventas

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