Automatización con
Make.com + WhatsApp API + OpenAI — Inventario y Cobranza
Sobre la empresa
Empresa en Mérida, Yucatán dedicada a la fabricación y comercialización de productos de limpieza a empresas e industrias. Operamos con Aspel sae/coi y estamos implementando hubspot crm. Buscamos un freelance para los primeros dos módulos de un proyecto de automatización empresarial.
Objetivo del proyecto
Automatizar dos procesos críticos de la operación:
Módulo 1A — Alertas de inventario y órdenes de compra automáticas
Cuando cualquier producto cruza su nivel mínimo en Aspel, el sistema genera automáticamente un borrador de orden de compra con IA (historial de las últimas 3 compras incluido) y lo envía al Director por email para autorización con un clic desde cualquier lugar.
Módulo 1B — Cobranza preventiva automática con 4 niveles de escalamiento
Sistema de contacto automático diferenciado por antigüedad de deuda: recordatorio amable 3 días antes de vencer, aviso formal al vencer, seguimiento urgente a 8 días, alerta al Director a los 20 días. Reporte semanal automático de clientes a marcar como morosos en Aspel.
Tecnologías requeridas
•
Make.com (automatización — requerido, mostrar experiencia previa)
• WhatsApp Business API vía 360dialog (requerido)
• OpenAI API para generación de mensajes y OCs (requerido)
• Google Sheets como capa de datos intermedia
• HubSpot CRM para registro y trazabilidad
• Glide o Google Forms para portal de revisión y autorización
• Deseable: Aspel sae/coi o cualquier erp mexicano
entregables esperados
1. Flujo
Make.com conectado a Aspel vía Google Sheets (exportación automática de inventarios y CxC)
2. Generación automática de OC con OpenAI + historial de compras previas
3. Notificación WhatsApp al auxiliar de compras con resumen y link de revisión
4. Email al Director con botones Autorizar / Corregir y PDF adjunto
5. 4 niveles de mensajes automáticos de cobranza por email y WhatsApp
6. Reporte semanal de clientes morosos los lunes a las 8am
7. Portal de revisión simple (Glide) para auxiliar y Director
8. Documentación del flujo y 2 semanas de soporte post-entrega
Perfil requerido
• Experiencia demostrable con
Make.com — mostrar al menos 1 proyecto similar
• Experiencia con WhatsApp Business API (360dialog, Gupshup o similar)
• Conocimiento de OpenAI API para casos empresariales
• Conocimiento básico de HubSpot CRM o CRMs similares
• Deseable: experiencia con Aspel sae/coi u otro erp mexicano
• entrega en 4–5 semanas con soporte post-implementación incluido
• comunicación en español
presupuesto
$8,000 – $15,000 mxn pago único por implementación completa de ambos módulos.
Se consideran propuestas fuera del rango si están técnicamente justificadas.
Proyecto a largo plazo
Este es el primer módulo de un proyecto de 6 módulos que incluye gestión comercial en HubSpot, plan de producción automatizado, dashboard financiero y automatización de RH. El freelance seleccionado tiene preferencia para los módulos siguientes. Hay trabajo continuo para el perfil correcto.
Proceso de selección
1. Envía tu propuesta con: experiencia en
Make.com + WhatsApp API, tiempo estimado y presupuesto
2. Comparte al menos 1 ejemplo de proyecto similar (capturas, video o enlace)
3. Los candidatos seleccionados tendrán una llamada de 30 minutos para revisar el brief técnico completo
Se adjunta documento técnico detallado con flujos paso a paso, herramientas y cronograma. Los candidatos serios pueden solicitarlo antes de presentar su propuesta.
Plazo de Entrega: No definido