Sobre este proyecto
sales-marketing / community-management
Abierto
Buscamos un community manager en línea para activar y hacer crecer el canal de ventas por WhatsApp de FERVE, un fruver en Arauca, Colombia.
quiénes somos
ferve vende frutas y verduras que cultivamos nosotros mismos en sogamoso (boyacá). Como no hay intermediarios, el producto llega más fresco y a mejor precio. El pedido se escoge en el cultivo, viaja directo hasta Arauca y el cliente lo recoge en nuestro local. Nadie en Arauca ofrece eso.
Cómo funciona el canal de whatsapp (ya está montado)
- catálogo de whatsapp business con 178 productos, con precio y foto, actualizado desde nuestro sistema de punto de venta.
- El cliente entra al catálogo, arma su mercado y paga antes de que llegue el producto (Bancolombia, Nequi o Daviplata).
- Dos ventanas de pedido por semana: de jueves 5 p. m. A sábado 7:30 p. m. (Recoge el lunes) y de sábado 7:31 p. m. A miércoles 7:30 p. m. (Recoge el viernes).
- El cliente recoge su pedido en FERVE, Barrio Centro, Arauca.
el reto
el canal está listo pero casi nadie lo conoce. Necesitamos que la gente de Arauca entre al catálogo, aunque sea a mirar y comparar precios y calidad, que entienda por qué le conviene pedir con anticipación y que se anime a hacer su primer pedido. Después, que vuelva cada semana.
lo que necesitamos de ti
1. Un plan para activar el canal: cómo hacer que se conozca y se vuelva viral en Arauca.
2. Pauta en Meta para llevar mensajes a WhatsApp desde Arauca y alrededores (el presupuesto de pauta va aparte y se aprueba antes).
3. Contenido que cuente la historia del cultivo al cliente: siembra, cosecha, escogida del pedido, viaje a Arauca y recogida en el local. Ese es el argumento para confiar en pagar antes.
4. Contenido de precios: comparativos, ofertas de la semana y combos del catálogo (sopa, sancocho, jugos, ensalada).
5. Estados de WhatsApp todos los días y publicaciones en Facebook, Instagram y TikTok que lleven al catálogo.
6. Recordatorios de cada ventana de pedido para que el cliente no se la pierda.
7. Un informe cada semana con: conversaciones nuevas en Whatsapp, pedidos del canal, costo por conversación, alcance y lo que vas a ajustar.
lo que te damos
- marca completa (logo, colores, tipografías y tono). No hay que crearla.
- Cuentas activas en Facebook, Instagram y TikTok, con acceso como colaborador.
- Fotos y videos del cultivo. El dueño graba material nuevo cuando lo pidas y sale en los videos y ganchos que propongas.
- Precios y disponibilidad actualizados cada semana.
CONDICIONES
- Todo el contenido y la pauta se aprueban antes de publicar.
- Las cuentas, fotos y diseños quedan a nombre de FERVE.
- Mes de prueba, pago por hitos en Workana contra lo entregado.
- Presupuesto: Cop 800.000 a 1.600.000 al mes por tu trabajo, todo incluido (redes y manejo de la pauta), sin incluir el dinero que se invierte en la pauta.
para postularte, responde estas 6 preguntas (sin respuestas no se tendrá en cuenta la propuesta):
1) ¿qué entregarías cada semana, en números? (publicaciones por red, videos, estados, campañas)
2) escribe un gancho o idea de video concreto para que la gente de arauca entre al catálogo de ferve, usando nuestro diferencial del cultivo propio.
3) ¿Qué resultados te propones en el primer mes? (conversaciones, pedidos, costo por conversación)
4) Muéstranos un trabajo anterior para un negocio local o de comida y qué resultado tuvo.
5) ¿Has manejado un catálogo de WhatsApp Business o campañas de clic a WhatsApp? ¿Con qué resultados?
6) ¿Cuál es tu precio total al mes en pesos colombianos, sin incluir la pauta?
Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Community Management
¿Qué necesitas? Marca mediana, nivel de interacción medio
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias