Sobre este proyecto
it-programming / desktop-apps
Abierto
Contexto general del proyecto
Hola, Conforme nuestra operación ha ido creciendo, hemos notado un aumento en errores por parte de los agentes, muchos de ellos derivados de la falta de concentración. Estos errores pueden llegar a costarnos la pérdida de clientes, por lo que queremos implementar un sistema de incentivos y descuentos que motive una mayor atención al detalle durante el proceso de venta. Cada agente realiza aproximadamente 100 ventas al mes. El cargo por servicio fijo es de 348 MXN por pasajero. En el apartado de MKUP, reflejamos nuestro margen de beneficio, del cual el agente recibe un 4% como comisión. Este margen es variable según sus habilidades de venta, y puede complementarse con bonos adicionales. Para facilitar el seguimiento del desempeño de cada agente, necesito un archivo que: Clasifique visualmente a los agentes según su promedio de incidencias mediante colores: Verde claro: pocas incidencias Amarillo claro: incidencias moderadas Rojo claro: muchas incidencias Incluya un espacio para observaciones, donde se detalle brevemente qué hizo bien o mal cada agente, para que este reporte pueda ser visible por todo el equipo y sirva como herramienta de aprendizaje y mejora continua. Agradeceré propuestas que incluyan fórmulas automáticas para facilitar el análisis y que estén orientadas a la claridad visual y usabilidad del documento. Gracias por tu ayuda.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Aplicaciones de escritorio
¿Cuál es el alcance del proyecto? Cambio mediano
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo una idea
Disponibilidad requerida Según se necesite
Plataformas requeridas Windows
Plazo de Entrega: 02 Junio, 2025
Habilidades necesarias