Sobre este proyecto
it-programming / artificial-intelligence-1
Abierto
Estoy buscando un desarrollador para crear, junto conmigo, un chatbot para WhatsApp Business. Aún no está desarrollado: la idea es arrancar el proyecto desde cero y construir una primera versión funcional (MVP) que podamos usar con clientes reales.
Hoy recibimos muchos mensajes por WhatsApp con dudas repetidas (horarios, precios, información básica de servicios, estado de cita/pedido) y, muchas veces, las respuestas se demoran porque todo se hace de forma manual. La idea del bot es organizar mejor este flujo, responder lo básico automáticamente y dejar al equipo libre para atender solo los casos más complejos.
Lo que necesito que el desarrollador haga:
- Configurar e integrar la API de WhatsApp Business/Meta (o sugerir el mejor proveedor si es necesario).
- Implementar los flujos principales del bot (preguntas frecuentes, agendamiento/solicitud de servicio, seguimiento de pedido/cita, hablar con un humano).
- Manejar mensajes en texto libre en español (y opcionalmente inglés), con una lógica de clasificación de intención aunque sea sencilla al inicio.
- Guardar los datos importantes (contactos, solicitudes, citas, etc.) En una base de datos simple o planilla/CRM, de forma organizada.
- Dejar el proyecto documentado para que sea posible ajustar mensajes y flujos sin depender siempre del desarrollador.
Yo voy a participar activamente en la definición de los flujos de conversación y de las reglas del negocio, pero necesito alguien con experiencia previa en bots de WhatsApp para la parte técnica (backend, integración, despliegue) y que pueda proponer una arquitectura que no sea “solo para pruebas”, sino usable en producción, aunque sea en pequeño volumen al inicio.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Inteligencia Artificial
Tamaño del proyecto Grande
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias