Sobre este proyecto
it-programming / artificial-intelligence-1
Abierto
Se requiere el desarrollo de un agente virtual avanzado capaz de interactuar con usuarios a través de WhatsApp y canales de voz. El objetivo principal es automatizar la gestión de citas, incluyendo la programación, confirmación y anulación de las mismas. El agente debe integrarse con un software existente (CRM o sistema de calendario) para sincronizar la información de las citas en tiempo real. Se espera una solución robusta que mejore la eficiencia en la atención al cliente y reduzca la carga de trabajo manual. Las funcionalidades clave incluyen: Interacción conversacional fluida vía texto (WhatsApp) y voz. Capacidad para entender y procesar solicitudes de citas y anulaciones. Integración con APIs de WhatsApp Business y plataformas de voz. Conexión con bases de datos o sistemas de gestión de citas para verificar disponibilidad y registrar acciones. Manejo de confirmaciones y recordatorios automáticos. Reportes básicos sobre la actividad del agente.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Inteligencia Artificial
Tamaño del proyecto Grande
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias