Desarrollo de Bot de Cobranzas Automatizado con Integración a Google Sheets

Se requiere el desarrollo de un bot de cobranzas inteligente para automatizar el envío de saldos deudores, registrar las gestiones realizadas por el equipo de ventas y consolidar toda la información en Google Sheets. El objetivo principal es mejorar el control de pagos y optimizar la performance del equipo comercial.

Funcionalidades imprescindibles:

1.  Disparo de saldos mensuales:
    *  El día 1 de cada mes, el bot deberá enviar automáticamente a los clientes su saldo total, la cantidad de facturas pendientes y los datos de pago (CBU, Alias, Mercado Pago).
    *  Simultáneamente, enviará a cada vendedor una lista de sus clientes con deuda.

2.  Registro de pagos detectados por Administración:
    *  Cuando el área de Administración cargue un pago recibido (indicando cliente, monto, medio, fecha y facturas aplicables), el bot notificará al vendedor correspondiente.
    *  El bot solicitará al vendedor la confirmación de la emisión del recibo en Chess (nuestro sistema de gestión contable).

3.  Medición de demoras:
    *  El sistema deberá calcular y registrar el tiempo transcurrido desde la detección de un pago hasta la confirmación de la emisión del recibo por parte del vendedor.

4.  Agenda diaria de cobranzas:
    *  Cada mañana, el bot sugerirá a cada vendedor al menos un cliente para gestionar.
    *  El vendedor deberá registrar un mínimo de una gestión diaria con un cliente distinto al sugerido, si aplica.

5.  Registro de gestión diaria de vendedores:
    *  Se implementará un formato breve y estandarizado para el registro de gestiones, incluyendo: Cliente (Número y razón social), Contacto (nombre), Tipo de contacto (visita, llamada, WhatsApp, mail) y Resultado (pagó, prometió pagar con fecha, difiere con el saldo).

6.  Integración con Google Sheets:
    *  Todos los datos generados (saldos enviados, pagos registrados, confirmaciones de recibos, gestiones de vendedores) deberán consolidarse automáticamente en una planilla de Google Sheets.
    *  Esta planilla será la base para la generación de reportes de control y seguimiento.

Funcionalidades opcionales (para futuras etapas):

*  Generación y envío automático de reportes por WhatsApp o correo electrónico (ej. Ranking semanal de vendedores, porcentaje de cumplimiento, demoras promedio).
*  Implementación de una agenda inteligente con geolocalización para optimizar rutas de visita.
*  Integración directa con el sistema Chess si en el futuro ofrece una API.
*  Envío de recordatorios automáticos a los clientes antes de la fecha prometida de pago.

Reglas de negocio:

*  La emisión de recibos se realizará siempre en el sistema Chess; el bot solo medirá la confirmación y la demora de esta acción.
*  Google Sheets será la base única para la consolidación y el control de toda la información de cobranzas.