Sobre este proyecto
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Abierto
Asistente de WhatsApp con IA para clínicas en España: montaje completo y mantenimiento
Hola. Soy Enrique y tengo una agencia que automatiza la atención a clientes de clínicas en España. Busco un freelancer, o una agencia pequeña, que construya y mantenga el sistema para cada clínica que yo contrate. Yo me encargo de vender y de hablar con las clínicas. Tú te encargas de la parte técnica.
qué hay que construir (nivel «completo», por clínica)
- un asistente que atiende a los pacientes por whatsapp, web e instagram, contesta dudas y precios según una hoja de servicios de la clínica.
- Agenda de citas en el calendario, sin que se solapen dos citas.
- Registro de cada contacto en un CRM (HubSpot).
- Derivación a una persona cuando el paciente lo pide o aparecen palabras marcadas.
- Informe mensual por WhatsApp: conversaciones, citas creadas, movidas y canceladas, pases a persona.
- Arranque en modo guiado (menú de opciones) y paso después a conversación libre con Ia.
condiciones que busco
1. Una sola persona responsable del proyecto, con nombre. Si hay equipo, dime quién toca los datos y desde qué país.
2. Cuentas a nombre de la clínica. Yo como administrador y tú con un usuario propio para construir y mantener.
3. Datos de pacientes con RGPD. Base de datos en la Unión Europea y contrato de encargado/subencargado de datos firmado antes de tocar datos reales. Hasta entonces, datos ficticios.
4. Plazo de montaje: máximo 10 a 15 días hábiles desde que tienes los accesos.
5. Pruebas de entrega: seis pruebas (mensaje que se contesta solo, cita en el calendario, contacto guardado, precio correcto, caso «que no conteste» pasa a una persona, dos citas sin solaparse). Si no pasan, corriges sin coste.
6. Acompañamiento de 15 días tras la entrega, sin coste.
7. Tiempos de respuesta: menos de 4 horas si el servicio queda parado; 2 días hábiles para el resto.
8. Continuidad: guía de emergencia, versión congelada del sistema si dejas el servicio, y una persona sustituta si no respondes en un plazo acordado.
9. Exportación completa de los datos de la clínica en un máximo de 5 días hábiles si lo pido, y aviso por escrito antes de cambiar de proveedor.
10. Hosting: debe poder instalarse en el servidor de la clínica (VPS pequeño, 2 vCPU y 4 GB) o en tu infraestructura. Quiero precio de las dos opciones por separado.
11. Pago por Workana en la primera clínica, con factura por cada montaje.
PRESUPUESTO
No fijo un precio: quiero que me digas cuánto me cobrarías por el montaje completo de una clínica (WhatsApp + web + Instagram, con calendario y CRM). Compararé las propuestas.
Dime también:
- Precio del montaje completo, por clínica.
- Precio si el sistema va en el servidor de la clínica, y si hay un coste único de adaptación la primera vez.
- Mantenimiento mensual: qué incluye y cuánto cuesta.
- Qué incluyen la IA y el alojamiento, y qué paga la clínica aparte (por ejemplo WhatsApp/Meta).
- Experiencia previa con n8n, WhatsApp Business API, HubSpot o Airtable y chatbots con IA.
Cómo responder
si te interesa, escríbeme por aquí con tu presupuesto y dime a qué hora te viene bien una llamada de evaluación de unos 20 minutos (horario de españa, de lunes a viernes). Hablaré con los que mejor encajen.
Gracias.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Inteligencia Artificial
Tamaño del proyecto Medio
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias