Desarrollo de Sistema de Automatización de Respuestas para Whatsapp y Email

Se busca un profesional o equipo para desarrollar e implementar un sistema de automatización de respuestas para las comunicaciones a través de WhatsApp y correo electrónico. El objetivo principal es mejorar la eficiencia en la atención al cliente y optimizar los tiempos de respuesta. El sistema debe ser capaz de gestionar consultas frecuentes, proporcionar información relevante de manera automática y, si es posible, integrarse con una base de conocimientos o CRM existente. Se requiere una solución robusta y escalable que permita configurar diferentes tipos de respuestas y flujos de conversación, tanto para mensajes de WhatsApp como para correos electrónicos. Es fundamental que la implementación garantice la seguridad de los datos y la fiabilidad del servicio.