Desarrollo de Sistema Web y App Móvil para Gestión de Redes de Fibra Óptica Rural

Electroluwen multiservicios busca un programador o equipo de desarrollo para crear un sistema web y una aplicación móvil integral. El objetivo principal es optimizar la administración de clientes, equipos de red y la operación técnica en redes de fibra óptica en zonas rurales, reduciendo los tiempos de atención mediante la localización GPS de técnicos y clientes. El proyecto requiere la implementación de múltiples módulos y roles de usuario para asegurar una gestión eficiente.

Tipos de usuarios:
- Administrador
- Cajero
- Técnico
- Pasante

Módulos principales requeridos:
- Dashboard general para una visión global de las operaciones.
- Gestión de clientes, incluyendo su ubicación mediante GPS.
- Gestión de la red y equipos específicos como olt, nap, y ont/onu.
- Módulo técnico con funcionalidades para:
  - Creación y seguimiento de órdenes de trabajo.
  - Navegación GPS integrada para llegar al cliente.
  - Registro detallado de visitas, incluyendo fotos, observaciones y tiempos de ejecución.
- Facturación y registro de pagos, con soporte para métodos como Nequi, Bancolombia y efectivo.
- Sistema de atención al cliente basado en tickets.
- Generación de reportes operativos y financieros.

La aplicación móvil estará enfocada principalmente en los técnicos, permitiéndoles:
- Visualizar sus órdenes de trabajo asignadas.
- Utilizar un botón "Cómo llegar" integrado con servicios de mapas (Google Maps / Waze).
- Realizar el cierre de trabajos directamente desde el campo.

La plataforma se desarrollará como un sistema web y una aplicación móvil para Android (con iOS como opción futura). Se sugieren tecnologías como Laravel o Node.js para el backend, React o Vue para el frontend, y Flutter o React Native para el desarrollo de la aplicación móvil, utilizando Google Maps API para las funcionalidades de mapas. Se valorarán propuestas que incluyan estas o tecnologías equivalentes.

Los entregables esperados incluyen:
- Un sistema web completamente funcional.
- Una aplicación móvil funcional.
- Acceso de administrador para la gestión total del sistema.
- El código fuente completo del proyecto.
- Un manual básico de uso.
- Soporte inicial post-implementación.