Desarrollo y Entrega de Capacitación en Relaciones Públicas y Servicio al Cliente para Negocios

Se busca un profesional o equipo para desarrollar y potencialmente impartir un programa de capacitación integral en relaciones públicas y servicio al cliente, específicamente diseñado para negocios. El objetivo es mejorar la interacción con los clientes, gestionar la imagen de la marca de manera efectiva y optimizar las estrategias de comunicación. La capacitación debe cubrir temas clave como la comunicación estratégica, manejo de crisis, técnicas de atención al cliente, resolución de conflictos y construcción de lealtad. Se espera un enfoque práctico y adaptable a las necesidades de diferentes tipos de empresas.