Busco un partner técnico experto en IA conversacional para delegar el desarrollo y mantenimiento de agentes de voz y chatbots para una agencia especializada en el sector de fisioterapia en España.
Requisito excluyente: español nativo
el candidato debe tener un dominio del español de españa (de la península). Esto es crítico porque tanto la configuración del agente de voz (entonación, localismos y naturalidad) como la comunicación directa con la agencia deben ser en español de la península. Abstenerse perfiles que no garanticen una configuración de voz que suene 100% local para pacientes en España.
El proyecto consiste en:
-Agente de Voz de Alta Fidelidad: Creación de un sistema que atienda llamadas, resuelva dudas básicas y agende citas en tiempo real.
-Seguimiento Post-Cita (Fidelización): Implementación de un flujo automático que contacte al paciente 24-48h vía WhatsApp o llamada de voz después de su sesión para pedir feedback y, si es necesario, agendar la siguiente sesión de su tratamiento.
-Integraciones: Conexión obligatoria con calendarios (Google Calendar/Calendly) o CRMs de salud vía API/
Make.com.
Requisitos Técnicos:
-Latencia mínima: El agente de voz debe responder en menos de 1.5 segundos (Uso de Vapi, Retell, o similares).
-Español de España: Configuración de voces naturales y locales (ElevenLabs o similar).
-Lógica de negocio: Capacidad para gestionar cancelaciones, cambios de cita y derivación a humano si es necesario.
-Privacidad: Conocimiento básico de manejo de datos de salud (RGPD).
Objetivo:
Buscamos una relación a largo plazo. Empezaremos con un proyecto piloto para una clínica y, tras validar la calidad, delegaremos gran parte de nuestra cartera de clientes actuales y futuros.
Plazo de Entrega: No definido