Desarrollo y Mantenimiento de Plataforma de Automatización con Ia para Pymes

Se busca un profesional técnico con experiencia comprobable para el desarrollo y mantenimiento de una plataforma de automatización integral dirigida a pequeñas y medianas empresas (PYMES). El proyecto se divide en dos frentes principales:

1) Bot de WhatsApp Business con respuestas basadas en Inteligencia Artificial:
  - Integración con la API oficial de Meta para WhatsApp Business.
  - Implementación de un flujo RAG (Retrieval-Augmented Generation) sobre la documentación del negocio del cliente (incluyendo precios, horarios, y productos).
  - Capacidad para generar respuestas con un costo variable mínimo.
  - Mecanismo de derivación a un agente humano cuando el bot no pueda responder de manera efectiva.
  - Sincronización en vivo con la información del cliente, utilizando fuentes como Google Sheets o Notion.

2) Generador automático de informes sobre la presencia online de una empresa:
  - Dada una URL o sitio web, la plataforma deberá relevar información clave como la ficha de Google My Business, reseñas sin responder, descripción seo, presencia en redes sociales y menciones en asistentes de ia (por ejemplo, chatgpt).
  - Producción de informes en dos formatos: un email corto y una versión web extensa.
  - Capacidad para enviar estos informes por lote.

La relación de trabajo será continua y por horas. Se iniciará con una fase de prueba de 10 a 20 horas, con un entregable concreto y una fecha definida. Posteriormente, se espera una carga recurrente de al menos 4 a 5 horas semanales.

Se valorará la evidencia técnica comparable, la capacidad de entregar un Producto Mínimo Viable (MVP) de forma rápida, el criterio de producto y seguridad, la comunicación clara, la documentación y la transferencia de conocimiento.