Sobre este proyecto
sales-marketing / e-mail-marketing
Abierto
Necesito freelance que me aconseje y me ayude en esta tarea porque es la primera vez que me enfrento a una digitalización de mi pequeña escuela de inglés.
*ESCENARIO*
Hasta ahora iba redactando por email con copia y pega y pequeñas personalizaciones todas la información que me solicitaban los posibles clientes sobre las clases, la información para acceder a las clases, etc.
Tengo un modelo de email para cada uno de los casos...
Pero ya estoy agotada....Y cuando veo una petición de información en lugar de alegrarme tiemblo por todo el "circuito de intercambio de email" que voy a tener que hacer además de estar pendiente de fechas para ir enviando instrucciones.
*NECESIDAD*
Necesito automatizar todos esos envíos desde que alguien me pide información hasta que acaba sus clases y hacerlo con un diseño profesional y de acuerdo a la imagen de mi academia.
Aunque me gustaría poderlo hablar y explicarlo mejor por algún tipo de contacto más directo que permita Workana, a grandes rasgos ese circuito sería:
- Envío de información de acuerdo al tipo de estudiante y tipo de clase que le interesa
- Confirmación de su primera clase de prueba con las normas e instrucciones para hacerlo correctamente.
- Despedida si es que no le ha gustado la clase y no quiere contratar más o Instrucciones paso a paso para explicar cómo debe hacer el pago, las reservas de las clases y envío de las normas que debe leer y firmar.
- Envío de las claves para entrar en su carpeta de material de la clase
- Felicitación por su cumpleaños
Todos los textos están redactados, aunque una revisión nunca viene mal!
De momento no hay envíos comerciales porque ya esto me parece un mundo... Así que creo que mejor empezar por lo básico y después, si se firma un buen equipo, necesitaré ayuda para ir añadiendo propuestas de marketing
El freelance deberá ayudarme desde "cero" creando o diciéndome como hacer la cuenta en MailChimp y gestionar todo lo demás de tal forma que yo solo tenga que ir añadiendo alumnos o posibles clientes. No sé si es posible.
He mencionado MailChimp porque es el que me ha recomendado una amiga, pero estoy abierta a cualquier otra recomendación teniendo en cuenta que mi volumen de clientes no es muy alto aún.
Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Email marketing
¿Qué necesitas? Automatizaciones, redacción, diseño y maquetado, programación de envíos
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias