Diseño de formularios de satisfacción al cliente + Dashboard interactivo

Se busca un profesional con experiencia para desarrollar dos formularios de satisfacción al cliente online, uno para el sector de Ventas y otro para el sector de Servicio Técnico. Ambos formularios deberán estar conectados a una base de datos centralizada, preferentemente en Google Sheets o Excel Online, para la recolección organizada y segura de respuestas.

Adicionalmente, se requiere el diseño y desarrollo de un dashboard intuitivo y visualmente atractivo. Este dashboard permitirá:
- Visualizar métricas clave de satisfacción del cliente.
- Filtrar los resultados por fecha, sucursal y correo electrónico de los clientes.
- Facilitar la exportación o presentación de la información para reportes internos.

Requisitos clave:
- Experiencia comprobable en la creación de formularios online utilizando herramientas como Google Forms, Typeform o Jotform.
- Sólidos conocimientos en visualización de datos, con manejo de herramientas como Google Data Studio (Looker Studio) o Power BI.
- Capacidad para diseñar dashboards modernos, fáciles de usar y que proporcionen insights claros y accionables.

Entregables esperados:
- Dos formularios de satisfacción al cliente completamente funcionales y listos para su uso.
- Una base de datos centralizada conectada a los formularios para almacenar las respuestas.
- Un dashboard interactivo con filtros dinámicos (fecha, sucursal, correo electrónico).
- Una breve capacitación o guía de uso para el equipo interno sobre el manejo de los formularios y el dashboard.