Diseño y construcción de Software para Centro de Atencion Integral : Crm con Integración Lms (Moodle, por ej) + Ecommerce

Se requiere desarrollar una plataforma a ser alojada en la nube que comprenda:

A: CRM
   
  Este incluye:

1.- Acceso personal del Centro de Atencion para gestionar:
      Visualizar el perfil de cada cliente: Datos personales, Planes o Proyectos iniciados, Bandeja de
      entrada para intercambio de documentos
      El registro de las interacciones (contactos)
      Solicitar información a los clientes por medio de formulario predefinidos
      Visualizar indicadores de la gestión a los clientes

    Este acceso contempla 3 Roles: Administrador, Supervisor o Lider, Y Profesional de Centro de ATencion
2.- Acceso Clientes
        Diligenciar formularios solicitados por el personal del Centro de Atención
        Visualizar el progreso de los planes, indicaciones proyectos con el Centro de Atención
        Bandeja de entrada para recibir adjuntos enviados por el Centro de Atencion
        Tener acceso al Portal de ELearning (se detalla abajo)

B. Modulo LMS

Se requiere integracion con Moodle u Odoo para gestionar todo el esquema de experiencia de capacitacion:

Cursos individuales
Eventos Grupales
Agenda de Eventos
Pizarras interactivas
Videos y demas contenidos
Gamificacion

C. Sitio web + ecommerce

se requiere integracion con plataforma de ecommerce para comercializar productos y servicios  de la compañía.
Esta requiere accederse de forma pública (no solo limitado a clientes), sion embargo es deseable la administración de la platafdorma de Ecommerce desde el acceso administrativo del CRM