Sobre este proyecto
admin-support / customer-support
Abierto
Buscamos atencion al cliente que atienda los canales de Whatsapp / Facebook / Instagram, usando como CRM la plataforma Bitrix24, que pueda cubrir el horario de trabajo Lunes a Viernes entre 18:00 ~ 22:00 (horario GMT -3)
Las tareas es responder al cliente con la plataforma Bitrix24, en los canales mencionados, tanto comentarios en publicaciones como conversaciones.
Brindar soluciones a reclamos de pedidos, necesidades de clientes, dudas del uso de la tienda virtual de e-commerce, brindar soporte chat, y en un futuro con posibilidad de linea telefonica.
Buscamos valores como la amabilidad, humildad, y ser servicial.
Requerimiento: Experiencia en plataforma de CRM, preferentemente experiencia en Bitrix. Tipeo rapido, buena gramatica, sin errores de ortografia.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Plazo de Entrega: No definido