Especialista en Automatización de Contacto y Gestión de Leads por Whatsapp con Ia

Buscamos un especialista en automatización para diseñar e implementar un workflow completo de contacto, seguimiento y gestión de respuestas de leads a través de WhatsApp. El objetivo es transformar nuestro proceso manual actual en una solución automatizada e inteligente.

El workflow esperado incluye:
- Envío automático de un primer mensaje de WhatsApp a cada nuevo lead.
- Configuración de un segundo mensaje de seguimiento si el lead no responde después de un período definido.
- Detención automática de la secuencia de mensajes al recibir una respuesta del lead.
- Detección y transcripción automática de respuestas de texto y audio.
- Utilización de Inteligencia Artificial (IA) para interpretar y clasificar las respuestas de los leads, extrayendo los principales insights y motivos.
- Generación de respuestas automáticas basadas en IA para casos predefinidos.
- Derivación a gestión manual de los casos que requieran intervención humana.
- Almacenamiento de la respuesta original del lead y los insights generados por IA.
- Actualización automática del estado de cada lead y registro de toda la información relevante en Google Sheets.

Se requiere experiencia con Whatsapp api, herramientas de ia/llms, google sheets y plataformas de automatización como make, n8n o similares. Estamos abiertos a recibir propuestas sobre la arquitectura y las herramientas más adecuadas para lograr estos objetivos. Al postularse, por favor detalle su experiencia con automatizaciones similares en WhatsApp, las herramientas que utilizaría y por qué, su enfoque para la gestión de respuestas y audios, y un tiempo y presupuesto estimados para la implementación.