Sobre este proyecto
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Abierto
Nuestra empresa requiere un especialista con experiencia comprobable para resolver un bloqueo en nuestra WhatsApp Business API y restaurar el acceso al soporte de WhatsApp dentro de Meta.
Actualmente, utilizamos WhatsApp Business y anuncios de Meta con normalidad para iniciar chats, recibir mensajes y generar leads.
Sin embargo, al intentar vincular la API de WhatsApp Business para conectar con un crm, la api se bloqueó.
Como resultado, no podemos usar la api, ni crear una nueva api en meta, y los enlaces a soporte de whatsapp api en meta están rotos.
Es crucial que el especialista pueda diagnosticar el estado del bloqueo de API dentro del Business Manager, recuperar el acceso a la WhatsApp Business API, restaurar el acceso al soporte de WhatsApp dentro de Meta, y garantizar que todo quede en cumplimiento de las políticas de la plataforma.
Es importante destacar que, por ahora, no buscamos integrar un crm ni automatizaciones; el objetivo principal es regularizar la api y recuperar el soporte.
Buscamos profesionales con experiencia demostrable en configuración y recuperación de cuentas de WhatsApp Business API, manejo de flags y restricciones de Meta Business Manager, y comunicación efectiva con Meta Support / Trust & Safety.
La propuesta debe detallar casos similares recuperados, la metodología o pasos a seguir, el tiempo estimado para la resolución y el precio tanto del diagnóstico como de la solución completa.
Nuestra empresa está ubicada en España, opera en el sector turístico y estamos disponibles para videollamadas y compartir pantalla para mostrar el panel de control.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Grande
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias