Evaluando propuestas

Especialista Zadarma para Centralita de Atención al Cliente

Publicado el 15 Julio, 2025 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Hola, busco a alguien con experiencia en Zadarma para configurar una centralita (PBX virtual) para mi empresa de alquiler turístico. Estoy esperando que verifiquen el número. Somos de Madrid pero estamos disponibles las 24h si es necesario...

✅ Lo que necesito:
Crear un escenario con IVR y 4 opciones:

Clientes que entran hoy (redirigir a operador si hace falta).

Clientes con reserva futura (mensaje y colgar).

Cancelaciones (mensaje y colgar).

Solicitud de factura (mensaje y colgar).

Configurar el horario de atención: 10:00 a 00:00.
Fuera de horario: mensaje automático y colgar.

Incluir nuestro número de WhatsApp en los mensajes donde aplique.

Yo puedo grabar las voces, solo necesito que integres los audios.

Redirección a extensiones o móviles del equipo cuando sea necesario (Poder redirigir las llamadas de clientes que hablen otro idioma).

Me gustaría tener una grabación del proceso o instrucciones para modificar cosas en el futuro.

También valoro poder contar contigo si necesito ajustes más adelante.

📩 Si puedes hacerlo, dime:

Tu experiencia con Zadarma

Tiempo estimado (Preferencia: lo antes posible)

Si puedes dejar todo bien documentado

Gracias.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Medio

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias