Sobre este proyecto
it-programming / others-5
Abierto
L flujo contempla: recepción de la solicitud, validación de campos obligatorios, clasificación/tipificación del PQR, y seguimiento en cuatro estados principales (Recibido, En gestión, Esperando respuesta y Cierre). En cada cambio de estado, el cliente recibirá una notificación automática por correo con la información relevante (radicado, estado y observaciones), lo que asegura transparencia y comunicación constante, ademas en el estado en gestion y esperando respuesta si quien gestiona la PQR necesita mas informacion envio correo electronico
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Otros
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias