Implementación de Chatbots y Agente Telefónico con Ia para Gestión de Citas en Clínica Estética

Se requiere el desarrollo e integración de cuatro agentes de Inteligencia Artificial para una clínica estética. El proyecto incluye la creación de un chatbot para WhatsApp, un chatbot para Instagram y Facebook, y un agente telefónico con IA. Este proyecto corresponde a la Fase 2, con el siguiente alcance detallado:

Reestructuración del flujo de agendamiento: Rediseño completo del flujo de citas en n8n, permitiendo la gestión de múltiples calendarios por médico.
Creación de credenciales en Meta: Configuración de credenciales y permisos necesarios para la conexión con WhatsApp e Instagram.
Flujo de entrada de mensajes por Instagram: Integración del webhook de Instagram con n8n para la recepción y procesamiento eficiente de mensajes.
Conexión con CRM institucional (Flowww): Integración mediante API para la sincronización de agendamientos, envío de recordatorios y seguimiento de pacientes.
Derivación a humano en casos particulares: Configuración de reglas inteligentes para la redirección automática de consultas a agentes humanos cuando sea necesario.
Recordatorios de citas: Implementación de un sistema de generación de recordatorios personalizados para citas a través de las APIs de Flowww.
Seguimiento post cita: Automatización de mensajes de seguimiento para pacientes después de su atención.
Integración con agente Retell: Conexión del nuevo método de calendario al agente Retell para facilitar la gestión de agendamientos tanto por voz como por chat.

El plazo de entrega estimado para esta fase es de 4 a 8 días hábiles, distribuidos de la siguiente manera:
Días 1-2: Configuración de accesos a Meta, APIs de Flowww y el entorno n8n.
Días 3-7: Desarrollo de los flujos y realización de pruebas internas.
Día 8: Integración final con el agente Retell y entrega de la solución completa.