Implementación Integral de Sistema de Gestión Operativa y Comercial con Gohighlevel y Synchroteam

Estamos buscando un profesional con experiencia comprobada para implementar un sistema completo de gestión operativa y comercial para nuestra empresa de aires acondicionados en Panamá, Aires Acondicionados de Panamá. El objetivo es optimizar nuestros procesos de ventas, atención al cliente y gestión de servicios técnicos mediante la integración de herramientas clave.

El proyecto incluye las siguientes fases y requisitos:

1.  Configuración y Optimización de GoHighLevel:
    *  Configuración completa del CRM para la gestión de clientes y leads.
    *  Integración con WhatsApp Business API para comunicación fluida con clientes.
    *  Integración con Instagram para la captura automática de leads.
    *  Configuración de un agente de Inteligencia Artificial para la respuesta automática a consultas de clientes.
    *  Desarrollo de flujos de automatización para ventas y marketing.
    *  Implementación de un sistema de seguimiento postventa automatizado.

2.  Implementación de Herramienta de Gestión de Campo (Synchroteam o similar):
    *  Configuración de la plataforma para la gestión eficiente de técnicos de campo.
    *  Sistema de despacho de órdenes de trabajo.
    *  Configuración de la aplicación móvil para 6 técnicos, asegurando su funcionalidad y facilidad de uso.
    *  Establecimiento de un flujo para la carga de fotos e informes desde el campo.
    *  Proceso de revisión de informes por parte de un ingeniero.
    *  Envío automático de informes y actualizaciones a los clientes.

3.  Integración y Automatización con Zapier o Make:
    *  Conexión bidireccional entre GoHighLevel y la herramienta de gestión de campo (Synchroteam o alternativa).
    *  Creación de automatizaciones de punta a punta para asegurar un flujo de trabajo sin interrupciones entre las plataformas.

Buscamos a alguien con un profundo conocimiento y experiencia práctica en GoHighLevel, desarrollo de automatizaciones complejas, integración con WhatsApp Business API y conexión entre diversas plataformas. La experiencia previa en empresas de servicios técnicos en Latinoamérica será altamente valorada. El proyecto debe ser desarrollado en español y funcionar sin restricciones en Panamá.