Implementación y Automatización de Flujo de Negocio y Producción para Empresa Industrial

Una pequeña empresa de Monterrey, con un equipo de 10 personas dedicada a la fabricación de cepillos industriales, busca un profesional para integrar y automatizar sus procesos actuales. Actualmente, la empresa gestiona sus operaciones con Excel, WhatsApp y un control de producción manual, lo que genera duplicidad en la captura de datos y falta de un flujo unificado.

El objetivo principal es conectar todas las etapas del negocio en un solo flujo, eliminando la necesidad de capturar datos dos veces. El flujo deseado abarca desde la cotización inicial hasta la post-venta y la gestión de referidos, incluyendo:

- Cotizador
- CRM
- Dashboard de seguimiento
- Gestión de ventas ganadas
- Órdenes de producción
- Control de entrega
- Gestión de reseñas, referidos y recompra

Plataforma Preferida: Se tiene acceso a GoHighLevel y se desea aprovechar esta herramienta. Sin embargo, se aceptan propuestas con plataformas alternativas, siempre y cuando se justifique su conveniencia y se detalle el costo mensual de las licencias.

Alcance del Proyecto por Fases (cada fase debe ser usable de forma independiente):
1.  Cotizador: Desarrollo de un sistema para generar cotizaciones en pesos y dólares a partir de un catálogo de productos. Debe generar documentos pdf y crear automáticamente la oportunidad correspondiente en el crm.
2.  Dashboard: Creación de un panel de control que muestre las oportunidades de venta priorizadas por valor y etapa, incluyendo alertas de seguimiento para acciones pendientes.
3.  Producción: Al confirmar una venta, se debe generar automáticamente una orden de producción. Se requiere un sistema para registrar los tiempos de trabajo por orden, máquina y operador en el piso de producción.
4.  Post-venta por WhatsApp: Implementación de automatizaciones para solicitar reseñas a los clientes y enviar recordatorios de recompra entre 6 y 9 meses después de la entrega.
5.  Referidos Automáticos: Configuración de un sistema para que los referidos generados automáticamente se ingresen como nuevas oportunidades en el CRM.

Perfil del Profesional Requerido:
-  Experiencia comprobada en la implementación de CRMs y sistemas de automatización. La experiencia con GoHighLevel es un valor añadido.
-  Habilidades en integraciones con plataformas como WhatsApp, uso de APIs, y herramientas de automatización como Make, Zapier o n8n.
-  Deseable experiencia previa en el sector de manufactura.
-  Preferentemente ubicado en Monterrey, Nuevo León, México. Es indispensable realizar visitas a la planta al inicio del proyecto y durante la fase de implementación del control de producción. El resto del trabajo puede realizarse de forma remota.
- Uso de herramientas de IA (Claude, ChatGPT, Cursor, etc.) Para acelerar el desarrollo

Información a Incluir en la Propuesta:
-  Plataforma recomendada y su costo mensual de licencias.
-  Ejemplos de proyectos similares realizados anteriormente.
-  Precio fijo y tiempo estimado para la Fase 1, así como un estimado de costos y tiempos para las Fases 2 a 5.
-  Detalle de cómo se registrarían los tiempos en el piso de producción.
-  Plan de soporte y capacitación post-entrega.
- Cómo usas la IA en tu trabajo y cómo impacta en tiempos y costos