Se busca un especialista con experiencia comprobable en la integración y gestión de Meta Business Suite y WhatsApp Business para resolver un problema crítico de sincronización del catálogo de productos.
El cliente, propietario de la tienda
Marejada.uy, eliminó accidentalmente su catálogo operativo y el nuevo no se sincroniza correctamente con WhatsApp Business.
Los problemas actuales incluyen: El catálogo se visualiza correctamente dentro WhatsApp Business.
No es posible crear colecciones ni añadir productos a colecciones desde el teléfono móvil. El catálogo no carga ni se muestra en WhatsApp Web.
En Meta Business Suite, se observan múltiples catálogos, algunos de los cuales no tienen permisos de visualización. La vinculación del teléfono con Meta Business Suite está confirmada como correcta.
El objetivo principal es restaurar la operatividad completa del catálogo, asegurando que las colecciones funcionen y que el catálogo sea visible tanto desde el teléfono móvil (Android Xiaomi Redmi 9) como desde WhatsApp Web.
El profesional deberá revisar exhaustivamente la configuración de Meta Business Suite y Commerce Manager, verificar roles, permisos y activos asignados, y reconectar el catálogo nuevo con la cuenta de WhatsApp Business.
Se valora un perfil que hable español latino y demuestre experiencia específica en este tipo de integraciones y resolución de problemas.
Plazo de Entrega: No definido