Sobre este proyecto
it-programming / artificial-intelligence-1
Abierto
Busco um profissional experiente para configurar e implementar um sistema de atendimento comercial automatizado via Whatsapp oficial para minha assessoria de isenções pcd (ipi, icms e ipva), com a possibilidade de expandir para novos serviços. O site da assessoria será fornecido pronto.
O fluxo principal a ser implementado é: Site -> WhatsApp com IA -> qualificação de leads -> contratação e pagamento -> encaminhamento para execução do serviço.
Escopo detalhado do projeto:
* Configuração da API oficial do WhatsApp: Realizar a configuração do número na API oficial do WhatsApp e fornecer orientação para os cadastros necessários na Meta.
* Integração Site-WhatsApp: Conectar o site ao WhatsApp, garantindo a identificação do serviço de interesse do cliente e a origem do contato.
* Configuração do Agente de IA: Desenvolver e configurar o agente de IA com todas as informações, perguntas frequentes, preços e condições que serão fornecidos por mim. O agente não deverá inventar requisitos ou garantir a aprovação das isenções.
* Atendimento Humano: Implementar a funcionalidade de transferência para atendimento humano quando necessário, garantindo que o histórico da conversa e um resumo do caso sejam repassados.
* Integração de Pagamento: Integrar um sistema de pagamento, preferencialmente Mercado Pago, com confirmação automática da transação.
* Gestão de Contatos: Organizar os contatos por etapa do funil de vendas e configurar retomadas de contato conforme as regras e políticas do WhatsApp.
* Testes e Treinamento: Realizar testes completos do fluxo e fornecer orientação sobre como atualizar serviços, preços e informações no futuro.
Além disso, o projeto inclui a preparação da medição de tráfego para campanhas de marketing digital. Isso envolve a configuração de GA4 (Google Analytics 4), Google Tag Manager, Pixel da Meta e conversões do Google Ads, com a capacidade de diferenciar cliques, contatos e vendas.
Experiência comprovada em gestão de Google Ads e Meta Ads será um diferencial, com a possibilidade de um orçamento separado para este serviço. Caso a gestão de campanhas não seja oferecida, a estrutura de medição deve ser entregue pronta para ser utilizada por outro profissional.
Busco profissionais com experiência comprovada em WhatsApp oficial, agentes de IA, APIs e ferramentas de automação como n8n, Make, Blip ou similares. Aceito sugestões de ferramentas que priorizem rapidez na implementação, facilidade de manutenção e custo acessível.
Na proposta, por favor, detalhe as ferramentas a serem utilizadas, o valor total do projeto, o prazo de entrega, os custos mensais (se houver), exemplos de projetos similares, sua disponibilidade e o tipo de suporte oferecido. Solicito que os valores sejam separados para automação, configuração de tráfego e gestão mensal (se aplicável).
Todas as contas e acessos deverão permanecer sob minha titularidade. A entrega final deve incluir a estrutura funcionando perfeitamente, testada e com documentação completa.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Inteligencia Artificial
Tamaño del proyecto Medio
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias