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Alteração Ambiente Otrs

Published on the July 24, 2019 in IT & Programming

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Temos um ambiente OTRS que precisa de algumas alterações/criações de configurações e integrações. Já definidas em um documento.
Exemplos:
Configuração para um chamado só ser fechado com uma causa;
Alocação de um chamado de acordo com o e-mail recebido;
Configuração da estrutura de Filas e Tipos de chamado;
Integração com o PRTG;
Integração com o Atera...

Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Medium-sized change
Is this a project or a position? Project
I currently have I have specifications
Required availability As needed
Experience in this type of projects Yes (I have managed this kind of project before)
API Integrations Other (Other APIs)
Roles needed Developer, Other
Other roles needed Preciso alterar/criar configurações em um ambiente OTRS.

Delivery term: Not specified

Skills needed