Sobre este proyecto
it-programming / others-5
Abierto
Estamos em busca de um profissional em início de carreira, mas que já possua vivência prática com o ERP Totvs rm, para atuar como o ponto de contato principal entre as nossas áreas de negócio e a nossa consultoria externa de ti. Se você gosta de entender as necessidades dos usuários, organizar demandas e garantir que os sistemas funcionem conforme o esperado, essa é a oportunidade ideal para o seu crescimento. Principais Responsabilidades: Levantar e compreender as necessidades diárias dos usuários internos (RH, Financeiro, Fiscal, etc.). Escrever especificações de requisitos claras e objetivas para enviar à consultoria externa do Totvs RM. Acompanhar o status das demandas (chamados, melhorias e correções) junto aos consultores externos, garantindo o cumprimento de prazos. Realizar testes básicos e homologação das entregas feitas pela consultoria antes de liberar para o usuário final. Elaborar manuais simples e auxiliar os usuários internos nas dúvidas do dia a dia sobre o sistema. Manter a fila de demandas (backlog) organizada e atualizada. Requisitos Obrigatórios: Experiência prática anterior utilizando o ERP Totvs RM (navegação, rotinas diárias e compreensão da estrutura do sistema). Facilidade de comunicação para atuar como ponte entre usuários de negócio (leigos em TI) e consultores técnicos. Capacidade de organização para gerenciar múltiplos chamados e prazos simultaneamente. Ensino Superior em andamento ou concluído em Administração, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. Diferenciais (O que fará você se destacar): Conhecimento prévio nos módulos específicos que utilizamos. Noções básicas de banco de dados (consultas simples em SQL Server). Vivência prévia com abertura de chamados e suporte a usuários de ERP. Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum ou Kanban) para organização de tarefas.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Grande
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias